Tudo o que mudou no Festero, versão a versão.

• Modelo de Ficha ligado ao pacote. Em Catálogo > Modelo de Ficha, monte a ficha operacional uma vez (seções, itens, quantidade fixa ou por convidado e cronograma do dia) e ligue ao pacote. Ao vender o pacote, o evento já nasce com a ficha pronta e as quantidades calculadas pelos convidados. Na ficha do evento, Salvar como modelo guarda uma ficha pronta e Acrescentar de um modelo soma as seções de um modelo sem apagar nada do que já foi conferido.

• A ficha operacional pode reservar e baixar o estoque (opcional). Em Configurações da empresa, ligue Ficha consome estoque e siga o passo a passo de 3 itens que aparece. Ligado, o material da ficha fica reservado para a data do evento; ao conferir o Final, o consumível sai do saldo (a ficha mostra "Sai 260 do estoque") e o que volta do evento só reserva e libera. Quebra de material vira avaria com um clique. Conflito com outro evento na mesma data aparece na linha ("livres: 46 · faltam 54") e nunca impede de salvar. Vem desligado.

  • Patrimônio no Estoque. A opção do item que volta do evento agora se chama Volta do evento (patrimônio), e a lista do Estoque mostra o selo Patrimônio.

  • Saldo na hora de escolher. Ao vincular um item da ficha ao estoque, o seletor e a linha mostram quanto há em estoque.

• Ficha impressa pronta para leitura. O PDF da ficha traz um QR por página, o código de cada linha e caixas para escrever Depósito, Chegada, Final e Quebra.

• Permissão por aba do evento. Em Perfis, além do acesso geral a eventos, dá para liberar cada aba separadamente (operação, equipe, cardápio, convidados, contrato, financeiro, histórico e valores), para que, por exemplo, a equipe de material veja só a ficha, sem os valores do evento. Também ganharam permissão própria: Arquivos, Satisfação, auditoria, perfis, canais de atendimento, cobrança da assinatura e exportação de relatórios. Os perfis que já existem continuam com os mesmos acessos de hoje. Excluir a empresa passa a ser só do proprietário, e cancelar a assinatura ou comprar créditos de IA exige a permissão de cobrança. Quem gerencia a equipe vê a tela de Perfis em modo de consulta.

• Avaria lançada no evento voltava ao estoque. Ao registrar o consumo do evento, a quebra lançada como avaria era devolvida ao saldo. Agora a avaria continua descontada, inclusive se o evento for cancelado ou excluído.

• Aba Arquivos no evento: guarde layouts, fotos e documentos de cada evento sem sair da tela. A pasta do evento é criada sozinha no primeiro envio e também aparece no módulo Arquivos.

• Notas com fotos, arquivos e áudio: anexe fotos (inclusive pela câmera do celular), arquivos e grave áudio direto na nota. Se quiser, transcreva áudios de até 5 minutos com um toque.

• Calendário de visitas: na aba Visitas do CRM, alterne entre Lista e Calendário (semana de trabalho, semana ou dia). Clique num horário vazio para marcar uma visita.

• Prévia do cliente e do evento no Financeiro: passe o mouse ou toque no nome para ver os dados principais e abrir o cliente ou o evento.

• Ajuda: abra um chamado de suporte e acesse a playlist de tutoriais direto do menu Ajuda.

• Filtros do Financeiro padronizados, com seleção de vários status e vários clientes ao mesmo tempo.

• Unidade de venda em cada item do pacote (un, hora, dúzia, kg, litro e outras), mostrada no PDF, no portal, no contrato e no pedido ao fornecedor.

• Trocar Pacote agora pergunta se você quer substituir o pacote atual ou adicionar mais um.

• Histórico da conta a receber e a pagar mostra só o que mudou, com o valor antigo e o novo lado a lado.

• Pacote cobrado por pessoa agora aparece pelo valor total no contrato, no orçamento, no portal e na tela do evento.

• Extrato de Caixa com paginação: dá para ver todos os lançamentos do mês.

• As escolhas de cardápio do cliente aparecem ao abrir o evento, sem precisar trocar de aba.

• Com "Ocultar preços do pacote e dos itens" ligado, o resumo do orçamento volta a mostrar o valor cheio, o desconto e o total.

• A confirmação de excluir um template de contrato voltou a mostrar o que vai ser excluído.

Mudar o valor do pacote no evento. No detalhe do evento, em "Serviços & Itens", clique no lápis ao lado do preço do pacote para mudar o valor sem recriar o evento. Taxa de deslocamento e desconto são mantidos. Se o evento já tem parcelas a receber, você vê o recálculo antes de confirmar. Disponível enquanto o contrato não foi enviado ou assinado.

Eventos de mais de um dia. Na criação e edição do evento e do orçamento, informe a data e o horário de término (por exemplo, de sexta às 18:00 até domingo às 14:00) e o Festero calcula a duração. O evento aparece em todos os dias no calendário e na escala da equipe, bloqueia a agenda nos dias que ocupa e reserva os itens de locação no estoque em todos os dias. Eventos de até 24 horas continuam contando só no dia de início. No contrato, use as novas variáveis {{evento_data_fim}} e {{evento_horario_fim}}.

Lançar custos em qualquer evento. O botão "Lançar custos do pacote" virou "Lançar custos" e aparece em todo evento, com ou sem pacote. A lista traz os itens do pacote e os itens avulsos (inclusos e adicionais), sem repetir o que está nos dois.

Custo do item de um fornecedor, de volta. No cadastro do item do catálogo, escolha "O custo é meu" ou "O custo é de um fornecedor", com o fornecedor e o custo por unidade. Ao lançar os custos do evento, a conta a pagar desse item já vem preenchida com o fornecedor e o valor multiplicado pela quantidade. Nada é lançado sem a sua confirmação.

Nome repetido no "O que está incluso". Quando o item tinha o mesmo nome da categoria, o orçamento mostrava os dois ("SALGADOS VARIADOS" e logo abaixo "Salgados variados"). Agora vira uma linha só, com a quantidade no título e os itens logo abaixo, no PDF do orçamento, do pacote e do evento, no link do cliente e na tela do orçamento. Vale também para orçamentos já enviados.

Recálculo das parcelas com desconto. Ao trocar ou mudar o valor do pacote de um evento com desconto, a prévia das parcelas mostrava um total acima do que era salvo. Agora a prévia mostra exatamente o valor que fica gravado.

Lançamento de custos em dobro. Clicar duas vezes seguidas em "Lançar selecionados" podia criar a mesma conta a pagar duas vezes. Agora cria uma só.

Convite: adicionar à agenda. O botão de adicionar o evento à agenda, na página do convite, passa a usar a duração real do evento.

• Link do evento para os convidados. Ligue o link, mande no grupo da família e cada convidado confirma a presença sozinho e já entra na lista. A página tem a mesma foto e as mesmas cores do convite. Nenhuma mensagem paga é enviada, e você define o limite de confirmações.

• Importar convidados colando a lista. Cole nomes e telefones (inclusive copiados do WhatsApp), envie um arquivo de contatos ou escolha da agenda do celular. Antes de importar, você revisa o que está certo e o que precisa de ajuste.

• Minhas vendas. Orçamentos e eventos passam a ter vendedor. Cada colaborador vê o que vendeu no painel e nos relatórios, e você pode criar um perfil que enxerga só as próprias vendas.

• Orçamento com opções. Monte Prata, Ouro e Diamante no mesmo orçamento e deixe o cliente comparar e escolher pelo link.

• Escala dos colaboradores. O mês inteiro numa grade, com quem trabalha em qual evento e aviso quando a mesma pessoa está em duas festas no mesmo horário.

• Selecione contas e veja a soma, como no Excel. Em Contas a pagar e a receber, marque as linhas e uma barra mostra a quantidade, o total e o que ainda está em aberto.

• Configure o atendente do WhatsApp conversando. O assistente faz algumas perguntas sobre o seu buffet e monta a configuração. Você revisa campo a campo antes de aplicar.

• Seu cliente vê a equipe do evento. Nova aba Equipe no portal do cliente, com o nome e a função de quem vai trabalhar na festa. Fica desligada até você ativar.

• Estágio de visita no CRM. Marque um estágio como Visita e, quando o cliente agendar, a oportunidade vai sozinha para ele.

• Subcategorias financeiras. Organize, por exemplo, Funcionários > Garçons e Funcionários > Cozinha.

• Painel com os indicadores que você escolher. No modo Personalizar, mude a ordem dos cartões e tire os que não usa. Quem não tem acesso ao financeiro não vê valores.

• Contas a receber mais claras. Cada lançamento diz o que é (sinal, parcela, taxa, item adicional) e dá para agrupar por evento ou por cliente.

• Vitrine com preço "a partir de". Além de esconder ou mostrar o preço cheio, o pacote pode aparecer como "A partir de R$ 3.200,00".

• Você escolhe como cobrar a taxa de deslocamento: à parte, somada ao sinal ou diluída nas parcelas. O orçamento mostra a distância de ida e volta.

• Quem não quer mais avisos responde SAIR. Convidados e clientes podem parar de receber os avisos pelo WhatsApp e voltar quando quiserem. As mensagens foram reescritas, mais curtas e diretas.

• Colar telefone em qualquer formato. Colou "+55 71 98467-2000" ou "071 98467-2000"? O campo já fica "(71) 98467-2000", em todo o sistema.

• Clicar duas vezes em pagar não lança mais o pagamento em dobro, e o saldo do banco fica certo.

• Evento cancelado não volta a cobrar o cliente.

• Editar um evento não apaga mais o complemento do endereço.

• O formulário de convidado do portal volta limpo depois de cada cadastro.

• Comunicado para muitos convidados não fica mais pela metade.

• A lista de compras de um evento não compra o que é de outra festa do mesmo dia.

• Locação acima do estoque é bloqueada com uma mensagem clara.

• Conversa respondida pelo celular fica lida também no Festero.

📥 Importe seus eventos de uma planilha

Em Eventos › Importar eventos, baixe o modelo em Excel (já com os seus tipos de evento, pacotes, contas e formas de pagamento), preencha uma linha por evento e uma por pagamento, e envie. Antes de gravar, o Festero mostra uma prévia e aponta cada problema na aba, linha e coluna. Cliente já cadastrado é reaproveitado, nada é enviado aos seus clientes e dá para desfazer em até 7 dias.

🗓️ Registre festas que já aconteceram

Ao escolher uma data passada no cadastro do evento, marque "Evento já realizado": ele entra como Realizado e nada é enviado ao cliente. Você diz se o valor já foi todo recebido; se sim, as parcelas entram como recebidas nas datas do contrato, sem alterar o saldo atual da conta.

📝 Data da contratação

Campo novo e opcional no evento para registrar quando o cliente fechou. O relatório de vendas pelo mês da venda passa a usar essa data.

🤝 O CRM marca a venda sozinho

Quando o evento do cliente fica Agendado (ou Realizado), a oportunidade dele passa para Ganha, com o evento, o orçamento e o valor. Sempre dá para voltar atrás em Desfazer ganho automático. O orçamento acompanha a oportunidade (enviado, ela vai para "Proposta Enviada"), e o cliente que já comprou não vira lead novo a cada mensagem. Para vendas antigas, use Marcar como ganha por este evento. Com isso, "Ganhas no mês" e a taxa de conversão passam a refletir as vendas reais.

📋 Lista de oportunidades com ações em lote

Ao lado do Kanban, a nova visão Lista mostra a última interação de cada lead e filtra por etapa, origem, responsável, etiqueta e "sem interação há mais de N dias". Selecione e encerre como perdida, arquive sem resposta, mova de etapa, atribua responsável ou reabra em massa, até 5.000 de uma vez. Cada lote pode ser desfeito por 30 dias, e quem já comprou fica protegido.

📱 Um contato, um cadastro

O Festero reconhece o mesmo celular com e sem o nono dígito. Ao cadastrar alguém com telefone parecido com o de um cliente existente, aparece o aviso Usar cadastro existente. Quem já tem oportunidade aberta não ganha outra, e oportunidades repetidas do mesmo cliente podem ser juntadas em uma só.

🏷️ Motivo de perda em lista, "Não é cliente" e Reabrir

O motivo da perda agora vem de uma lista, e a análise do funil agrupa as perdas por motivo. Fornecedor, candidato ou engano sai pelo novo Não é cliente, sem derrubar a sua taxa de conversão. Toda oportunidade encerrada pode ser reaberta.

💬 Etapa e valor direto na conversa

No painel Contexto da conversa, mude a etapa e o valor estimado da oportunidade sem ir ao CRM.

🎨 PDFs com a sua cara

Três temas novos para orçamento, pacote e evento: Editorial, Premium (com capa na cor da sua marca) e Compacto (tudo em uma página quando couber). Em Empresa › Modelos de PDF, crie modelos e escolha quais blocos e campos aparecem, a ordem e os textos, vendo a prévia ao lado. Quem não mexer continua com o PDF de sempre.

🌈 Agenda colorida e com feriados

No pacote, escolha uma cor na agenda: os eventos daquele pacote aparecem nessa cor no calendário e no Google Agenda. Os feriados nacionais e os seus feriados próprios aparecem no próprio dia.

🔁 Permuta como forma de pagamento

Para quando o cliente paga com produto ou serviço. Ative em Financeiro › Configurações e registre o que foi combinado em troca. A cobrança fica em Contas a Receber até você dar baixa.

📄 Aditivo com o seu próprio PDF

Ao solicitar um aditivo, escolha entre o gerado pelo Festero, um template seu ou o seu próprio PDF, que vai para assinatura na Clicksign exatamente como você enviou. O valor que você declara continua ajustando as parcelas.

💰 Contas a receber e a pagar

Filtro de vencimento com atalhos (hoje, esta semana, este mês, todo o período...), filtro por cliente, status "Parcialmente pago" e quatro cartões de totais: Total, Recebidos ou Pagos, Vencem hoje e Vencido.

💡 Conta de água e luz com valor estimado

Marque Valor estimado na despesa ou na recorrente. A marca sai sozinha quando você paga ou ajusta o valor.

⏰ Lembrete de contas a pagar no seu prazo

Em Financeiro › Configurações, escolha de 1 a 30 dias de antecedência para o lembrete.

🎁 Crédito da pesquisa em Plano e Cobrança

Quem ganhou crédito respondendo à pesquisa vê o saldo e onde ele será abatido.

Cartão do CRM mais claro

O cartão mostra o nome do cliente em destaque e o canal como selo, e o funil carrega mais rápido: mostra as oportunidades abertas e as fechadas nos últimos 30 dias.

Criar oportunidade pela conversa igual ao CRM

O tipo de evento vem dos tipos do seu catálogo e o valor estimado já vem com a máscara em reais.

Comparação de planos

O plano Basic aparece na tabela de comparação, que agora diz também como é o atendimento de cada plano.

Conversas do Instagram

Não criam mais um cliente e uma oportunidade novos a cada vez que a oportunidade anterior é encerrada.

Troca de plano

Mudar para um plano mais barato vale no vencimento, como a tela dizia, e não dá mais erro na maior parte do mês. Trocar de plano no cartão encerra a cobrança do plano anterior, e uma cobrança ou fatura antiga não troca mais o seu plano.

Contas a receber e a pagar

"Atrasado" voltou a mostrar tudo que está vencido, inclusive a conta parcialmente paga. A exportação traz exatamente as linhas da tela, e os totais do Extrato de Caixa não somam mais só a página carregada.

Aditivo assinado

O download agora entrega o documento com as assinaturas.

Pesquisa de satisfação

A pesquisa com o link já vencido não é mais enviada ao cliente.

CRM

"Dias na etapa" conta desde a entrada na etapa atual. Arrastar um card para Ganho ou Perdido pede confirmação. O responsável não some mais ao editar a oportunidade, a mudança de valor fica no histórico e o filtro por tipo de evento acha o tipo mesmo sem acento.

Relatórios em PDF

Relatórios longos saem com todas as páginas, não só a primeira.

🎟️ O convite virou ingresso

Quem confirma presença recebe um QR Code no próprio convite. Na porta, a nova tela de Check-in lê o QR (ou busca pelo nome), mostra o titular e os acompanhantes, e você confirma quem está entrando. Entrou por engano? Dá para desfazer.

🚪 Perfil Portaria

Um acesso novo para quem trabalha na porta: vê só o check-in dos eventos do dia, sem valores, agenda ou financeiro.

🙋 Chegou sem convite?

Registre na hora, com nome e quantas pessoas. Essa contagem fica separada da lista de confirmados.

👨‍👩‍👧 Acompanhantes no convite

O contratante decide no portal do evento se o convite aceita acompanhantes e quantos, e pode dar um limite diferente para cada convite. O convidado informa nome e idade de cada um, e você vê na aba Convidados quantas pessoas realmente vão, ao lado do contratado. Nada é cobrado automaticamente e o número contratado não muda.

✍️ A família avisou pelo WhatsApp?

Lance os acompanhantes à mão na aba Convidados do evento.

📅 Depois de confirmar

O convidado adiciona a festa à agenda do celular e pode deixar um recado privado para você e para o contratante.

📄 Lista em CSV com acompanhantes

A exportação da lista de convidados agora traz os acompanhantes e o total de pessoas.

📈Novo Relatório de Contabilidade

Um novo relatório surgiu para quem precisa enviar dados do para a contabilidade emitir a nota fiscal, contendo todos os dados necessários para que você emita as notas de maneira segura.

Você decide quando uma conversa vira oportunidade

Em Empresa > CRM e Conversas há a nova opção "Criar oportunidade automaticamente".
Ela vem ligada, que é como sempre funcionou. Se desligar, as mensagens novas aparecem só em Conversas, e nenhum cliente nem oportunidade é criado sem você pedir. Se você usa o Salesbot, ele continua respondendo e cria a oportunidade quando identifica um cliente interessado. Fornecedor e quem não é cliente não entram no seu CRM.

Botão "Criar oportunidade" na conversa

Direto da conversa, um clique cria a oportunidade com o nome do contato já preenchido. Se a pessoa já é sua cliente, o cadastro dela é reaproveitado, sem duplicar.

Etiquetas nas conversas

Crie etiquetas com nome e cor (por exemplo, Fornecedor, Cliente ou Família), aplique quantas quiser em cada conversa e filtre a lista por elas. Uma etiqueta pode ser marcada para não virar oportunidade e silenciar o Salesbot, ideal para fornecedores e contatos pessoais.

Edite o nome do contato em um clique

O lápis ao lado do nome, no topo da conversa, troca o nome de uma vez na conversa, no cadastro do cliente e na oportunidade. O nome que você escolher fica salvo e não é mais substituído pelo nome do perfil do WhatsApp.

Nomes mais claros nos leads

Acabou o "Lead WhatsApp - Lead WhatsApp 5511...". Enquanto o nome do contato não chega, a oportunidade mostra o telefone formatado. Quando o nome chega, ele é preenchido sozinho.

Histórico do WhatsApp mais confiável

Ao conectar o WhatsApp Business, o histórico de conversas agora é importado por completo, mesmo em contas com muito volume. As fotos, os áudios e os documentos antigos entram como histórico e não aparecem mais como "leads novos".